Conformidade com a LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026

Esta política explica como a Caravana UMADESL Gramado 2027 — realizada e administrada pela Froz Eventos e Turismo, em parceria com a União de Mocidade da Assembleia de Deus em São Luís (UMADESL) para este evento — coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais informados por você ao se inscrever, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar sua inscrição e organizar a viagem, todos preenchidos por você diretamente no formulário de inscrição.

Dados pessoais e de contato

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • CPF
  • E-mail
  • Igreja e cidade da igreja

Dados de endereço

  • CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e UF

Dados que NÃO coletamos

  • Número de cartão de crédito ou dados bancários
  • Documentos de identidade além do CPF (RG, passaporte)
  • Dados de geolocalização em tempo real
  • Dados biométricos

O pagamento das parcelas não é feito pelo site: nossa equipe entra em contato diretamente com você após a inscrição para combinar a forma de pagamento.

2Para que usamos seus dados

  • Processar sua inscrição e confirmar sua vaga na caravana
  • Emitir a passagem aérea e demais serviços do pacote (hospedagem, traslado, city tour), que exigem nome completo e CPF conforme regras das companhias aéreas e fornecedores
  • Entrar em contato sobre o pagamento das parcelas e enviar atualizações sobre o evento
  • Enviar o e-mail de confirmação com o número de protocolo da sua inscrição
  • Prevenir fraudes e spam nos formulários do site

3Base legal (Art. 7º da LGPD)

  • Execução de procedimentos preliminares (Art. 7º, V) — para processar sua inscrição
  • Consentimento (Art. 7º, I) — ao marcar a concordância com as regras de cancelamento e desistência no formulário
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — para obrigações fiscais relacionadas à venda do pacote de viagem

4Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com:

  • Froz Eventos e Turismo — empresa responsável pela realização e administração da caravana
  • UMADESL — parceira organizadora deste evento específico
  • Fornecedores de viagem — companhia aérea, hospedagem e transporte em Gramado, apenas os dados necessários à prestação de cada serviço
  • Resend — serviço de envio do e-mail de confirmação da inscrição
  • ViaCEP — ao digitar seu CEP, apenas o próprio CEP é enviado a esse serviço público para preencher rua, bairro e cidade automaticamente; nenhum outro dado seu é compartilhado nessa consulta
  • Provedor de banco de dados e hospedagem — armazenamento seguro das inscrições em infraestrutura de nuvem

Seus dados nunca são vendidos, alugados ou usados para marketing de terceiros.

Armazenamento e segurança

  • Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o site
  • Formulário protegido contra bots com honeypot e limite de tentativas por IP
  • Validação e sanitização dos dados no servidor, além do navegador
  • Credenciais de acesso ao banco de dados e a serviços de e-mail mantidas em variáveis de ambiente, nunca expostas no site

Os dados ficam armazenados durante a organização e realização da caravana e por um período adicional necessário para fins fiscais e de eventual contestação, após o qual são anonimizados ou excluídos com segurança.

Seus direitos como titular dos dados

Conforme os artigos 17 a 22 da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

Confirmação

Confirmar se tratamos algum dado pessoal seu.

Acesso

Acessar os dados que temos sobre você.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Informação

Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Revogação

Revogar o consentimento a qualquer momento.

Oposição

Se opor a um tratamento realizado com base ilícita.

7Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos provedores de infraestrutura (hospedagem do site e banco de dados) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências seguem o Art. 33 da LGPD e contam com garantias contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

Dúvidas sobre privacidade?

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD ou tirar dúvidas sobre o uso dos seus dados, escreva para privacidade@frozeventos.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.